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stratégie marketing : les fondamentaux à respecter

Une stratégie de Marketing se révèle idéale pour générer des Leads et gagner des clients. Elle représente une opportunité significative pour développer votre chiffre d'affaires mais il est important de respecter les fondamentaux pour rentabiliser votre investissement. Les voici au travers de cet article !

Le ciblage et la segmentation

Une fois les différents éléments de votre audit en main, place à la réflexion et à l’analyse ! Bous repartez de votre objectif : créer une offre qui rencontre son public.

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Il s’agit pour vous d’imaginer une solution qui vous permettra d’exploiter les opportunités qui s’offrent à vous. Tout en capitalisant sur l’ensemble de vos forces, tout en corrigeant vos faiblesses et ainsi qu’en minimisant les menaces.

En d’autres termes, vous sécurisez le terrain, tout en identifiant des solutions pour pouvoir agir sur les faiblesses de votre société. De plus, pour contrecarrer les menaces présentes dans l’environnement.

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Alors, vous consolidez vos forces. Tout en instaurant des actions qui valorisent ce que vous savez faire ou vous aident à le faire encore mieux. Enfin, vous pourrez développer des nouvelles offres, en identifiant les opportunités en lien avec vos forces.

Ce sont les éléments structurants de l’audit qui vont définir votre stratégie et vos objectifs marketing.

Vous devez d’abord cibler, en fonction de vos opportunités et vos forces, les segments de clients les plus pertinents pour vous. Pour cela, vous aurez surement à raffiner les informations collectées au niveau de l’audit, concernant les clients. Dans le d’établir une véritable segmentation.

Cette segmentation se construit précisément en détaillant les comportements de consommation, des freins et des motivations d’achat.

Le positionnement et le mix marketing

En ce qui concerne le positionnement, il représente celui qui reliera les différents éléments de votre audit et qui répondra de façon pertinente aux attentes de vos cibles prioritaires. C’est l’adéquation d’une offre aux besoins d’un marché cible.

Le positionnement est votre parti pris, la façon dont vous souhaitez être perçu sur votre marché, votre angle d’attaque. Il doit être unique, facilement compréhensible, valorisant et fidèle à vos savoir-faire. Votre positionnement peut être résumé en une phrase simple et percutante.

Pour finir, vous allez définir les grands objectifs pour chaque pilier du mix marketing. Afin d’atteindre ces objectifs, vous toucherez votre cœur de cible. Vous allez devoir agir sur distinctes dimensions : travailler votre produit, son prix, sa distribution ainsi que sa communication.

Ce sont les grandes lignes du Plan Marketing Opérationnel, structuré en fonction des éléments du mix marketing. Celui-ci sera actionné, par la suite, par les équipes du marketing opérationnel. Ces grandes lignes sont également issues, au même titre que votre ciblage et votre positionnement, de la phase d’analyse.

La définition d'un objectif marketing clair et réalisable

Un objectif marketing clair et réalisable doit être défini en fonction de l’analyse du marché, des cibles prioritaires et du positionnement choisi. C’est un objectif qui doit répondre aux questions suivantes :

L'objectif principal est souvent de maximiser le chiffre d'affaires ou la part de marché, mais il peut aussi s'agir d'une augmentation de la notoriété ou encore de la fidélisation des clients.

Il faut que cet objectif soit réaliste pour éviter toute déconvenue au moment où vous devrez rendre compte auprès de vos supérieurs hiérarchiques. Il ne faudrait pas non plus que cet objectif soit trop facilement accessible au risque de ne pas avoir à faire preuve d’une réelle créativité et qu’il perde alors tout son intérêt.

Vous devez utiliser des indicateurs chiffrés afin d’évaluer ses résultats. Les entreprises utilisent différents outils pour établir ces indicateurs comme Google Analytics pour leurs sites web par exemple.

Vous devez envisager plusieurs alternatives envisageables.

Fixer un objectif marketing clair et réalisable est essentiel pour la réussite de votre plan marketing. Il permet d’orienter les actions à mener et de mesurer leur efficacité afin d’améliorer continuellement votre stratégie marketing.

L'analyse de la concurrence et l'identification des avantages concurrentiels

Lorsque vous avez défini votre objectif marketing, vous devez vous pencher sur la concurrence. Effectivement, l'analyse de la concurrence vous aidera à comprendre le marché et les défis auxquels vous serez confronté.

Pour cela, il faut identifier vos concurrents directs et indirects ainsi que leurs stratégies marketing. Vous devez savoir ce qui différencie votre entreprise ou vos produits des autres acteurs du marché.

Cette étape permet d’identifier les avantages concurrentiels. Les avantages concurrentiels sont les éléments qui font que votre produit ou service est différent et mieux adapté aux attentes des clients par rapport à ceux offerts par la concurrence. Les avantages peuvent être multiples : prix attractifs, qualité supérieure du produit/service, gamme de produits plus large… L’enjeu pour l’entreprise est donc d’identifier ses forces afin de capitaliser dessus dans sa stratégie marketing.

Les entreprises doivent savoir comment elles se positionnent par rapport à leur(s) compétiteur(s). Pour établir un bon plan marketing pour leur entreprise, il faut tout d'abord bien connaître leurs adversaires directs mais aussi indirects.

Une fois le positionnement clairement identifié ainsi que les forces mises en évidence grâce à l'analyse de la concurrence, vient ensuite une autre étape importante qui consiste à mettre l’accent sur ces atouts auprès des consommateurs cibles. Proposer un avantage concurrentiel qui répond précisément au besoin principal des clients peut faire toute la différence lorsqu’il s’agit d’accroître sa part de marché face aux compétiteurs.

L’identification des avantages concurrentiels est un exercice clé dans la construction de votre plan marketing. Une fois ces éléments identifiés, vous pourrez les mettre en valeur auprès de vos clients potentiels et ainsi accroître votre visibilité sur le marché.